شهد عام 2025 تحولًا جديدًا في منظومة الخدمات الحكومية بمصر، مع بدء تطبيق الكارت الموحد الذي أعلنت عنه الحكومة رسميًا ليكون بديلًا لبطاقات التموين التقليدية، ضمن خطة شاملة تستهدف التحول الرقمي وتحقيق الشمول المالي لجميع المواطنين. 

ويأتي هذا المشروع في إطار استراتيجية الدولة لدمج خدمات الدعم المختلفة في بطاقة واحدة تسهل على المواطن الحصول على مستحقاته بكل سهولة ويسر.

الكارت الموحد.. نقلة نوعية في الخدمات الحكومية

يعد الكارت الموحد مشروعًا قوميًا يهدف إلى دمج جميع خدمات الدعم الحكومي في بطاقة واحدة تشمل التموين، التأمين الصحي، المعاشات، والمواصلات، والمدفوعات الحكومية، وذلك لتبسيط التعامل بين المواطن والجهات الرسمية. وتستهدف المنظومة الجديدة القضاء على تعدد البطاقات الورقية، وتطوير أساليب الصرف والدفع الإلكتروني بما يعزز من كفاءة الخدمات ويضمن وصول الدعم لمستحقيه بدقة وشفافية.

أماكن استلام الكارت الموحد

حددت الجهات المختصة أماكن استلام الكارت الموحد على مستوى الجمهورية، بحيث يمكن للمواطن الحصول عليه من أقرب مركز تابع له بعد تلقي رسالة نصية تبلغه بموعد الاستلام، وتشمل أماكن تسليم الكارت الموحد:

مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات.

مكاتب التموين بالمراكز والمدن.

وحدات التأمين الصحي الشامل.

ويتاح للمواطنين استلام الكارت خلال شهر من استلام الرسالة النصية، وفي حال عدم الحضور خلال المدة المحددة، يمد أجل الاستلام شهرًا إضافيًا قبل إلغاء البطاقة تلقائيًا.

خطوات استخراج الكارت الموحد

لضمان سهولة الحصول على الكارت الموحد، أوضحت الحكومة أن عملية الاستخراج تتم من خلال عدد من الخطوات المنظمة وهي:
1- فتح حساب شخصي لكل مواطن مستفيد داخل الهيئة القومية للبريد دون أي رسوم.
2- تسجيل بيانات الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل باسم المواطن في إحدى شركات المحمول.
3- تجهيز الكارت ببصمة ذكية لضمان وصول الخدمات إلى مستحقيها فقط.
4- إرسال رسالة نصية من الجهة المختصة لإخطار المواطن بموعد ومكان الاستلام.

مميزات الكارت الموحد

يتميز الكارت الموحد بكونه بطاقة إلكترونية ذكية مسبقة الدفع تتيح العديد من الاستخدامات المتنوعة في مجالات التموين والدعم الحكومي والخدمات المالية، ومن أبرز مميزاته:

دمج جميع الخدمات الحكومية في بطاقة واحدة تشمل التموين، التأمين الصحي، والمدفوعات الحكومية.

إمكانية السحب النقدي أو الشراء من نقاط البيع وماكينات الصراف الآلي التابعة للبريد المصري.

فتح حساب بنكي لكل مواطن في الهيئة القومية للبريد دون تكلفة إضافية.

التحقق من هوية المستفيد باستخدام البصمة الذكية لضمان وصول الدعم لمستحقيه.

دعم خطة الدولة للتحول إلى مجتمع لا نقدي من خلال تسهيل المدفوعات الإلكترونية.

المساهمة في تحقيق الشمول المالي عبر دمج فئات جديدة من المواطنين داخل النظام المالي الرسمي.

استخدامات الكارت الموحد

يمتد استخدام الكارت الموحد إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية والمصرفية اليومية، ليصبح أداة موحدة للتعامل المالي والدعم، وتشمل استخداماته:
1- صرف الدعم التمويني والخبز عبر منافذ التموين.
2- استخدامه في خدمات التأمين الصحي الشامل.
3- تنفيذ المدفوعات الحكومية الرقمية كدفع فواتير الكهرباء والمياه والضرائب.
4- إجراء عمليات الشراء والسحب النقدي من نقاط البيع وماكينات الصراف الآلي.
5- استقبال أو تحويل الأموال مباشرة من وإلى الحساب المرتبط بالكارت.