أجرت سمر الموافي، رئيس مدينة بورفؤاد، جولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي المتطور لخدمة المواطنين، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة، في إطار حرص الأجهزة التنفيذية على تطوير منظومة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

توجيهات بتسريع الخدمات ورفع كفاءتها

وخلال الجولة، تابعت رئيس المدينة آليات التشغيل داخل المركز، واطمأنت على انتظام تقديم الخدمات المختلفة، مؤكدة أهمية الالتزام بسرعة إنهاء الإجراءات وتقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين، بما يضمن حصولهم على الخدمة بأعلى كفاءة وفي أقل وقت ممكن.

توجيه العاملين بالحفاظ على الأداء المتميز وحسن التعامل مع المواطنين

ووجهت "الموافي" العاملين بالمركز بضرورة الحفاظ على مستوى الأداء المتميز، والعمل بروح الفريق لتلبية احتياجات المواطنين، مشددة على أهمية حسن التعامل وسرعة الاستجابة لكافة الطلبات، بما يعكس الصورة الحضارية للمنظومة الخدمية داخل المدينة.

المواطنون يثنون على تطوير الخدمات وسهولة الإجراءات بالمركز التكنولوجي

كما حرصت على الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على المركز، إلى جانب مناقشة العاملين حول طبيعة العمل والتحديات التي قد تواجههم، حيث أشاد المترددون بالمستوى المتطور للخدمات وسهولة الإجراءات، وهو ما يعكس نجاح خطة التطوير والميكنة التي شهدها المركز خلال الفترة الأخيرة.

تطوير المركز التكنولوجي ضمن خطة شاملة لرفع كفاءة الخدمات الحكومية والتحول الرقمي

وأكدت رئيس مدينة بورفؤاد أن تطوير المركز التكنولوجي يأتي ضمن خطة شاملة لرفع كفاءة الخدمات الحكومية، من خلال الاعتماد على أحدث النظم التكنولوجية التي تسهم في تسهيل الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات، بما يواكب توجهات الدولة نحو التحول الرقمي.

وأضافت أن مدينة بورفؤاد تشهد طفرة في المشروعات التنموية بمختلف القطاعات، الأمر الذي يتطلب تقديم خدمات متطورة تتناسب مع هذا النمو، مشيرة إلى أن الهدف الأساسي هو تقديم خدمة حضارية تليق بالمواطن، وتلبي احتياجاته بسهولة ويسر، في إطار العمل المستمر على تحسين جودة الحياة داخل المدينة.