في إطار سعي الدولة إلى دعم التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية، أتاحت الوزارة خدمة استخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد أو تالف إلكترونيًا، بما يتيح للمواطنين إنجاز الإجراءات من منازلهم دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب الأحوال المدنية.
الشروط الأساسية للتقديم على بدل فاقد أو تالف
يشترط للتقدم بطلب استخراج بطاقة رقم قومي بدل فاقد أو تالف ما يلي:
أن يكون مقدم الطلب مصري الجنسية.
في حالة البطاقة التالفة: يجب الاحتفاظ بالبطاقة القديمة.
في حالة البطاقة المفقودة: يشترط تحرير بلاغ رسمي يفيد بفقدانها.
وجود بيان ميلاد مسجل على قاعدة بيانات الحاسب الحكومي.
ألا يكون قد مر أكثر من 7 سنوات على آخر إصدار للبطاقة، وذلك للاستفادة من خدمة التجديد الإلكتروني.
خطوات إصدار بطاقة رقم قومي بدل فاقد أو تالف أونلاين
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية
عبر الرابط:www.moi.gov.eg
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد
وفي حال عدم وجود حساب مسبق، يمكن إنشاء حساب جديد ويتم تفعيله خلال ساعة واحدة.
الدخول إلى قسم الأحوال المدنية
من القائمة الرئيسية يتم اختيار “الأحوال المدنية”، ثم الانتقال إلى “الخدمات الإلكترونية”.
اختيار خدمة بطاقة الرقم القومي
تحديد نوع الخدمة المطلوبة: بدل فاقد أو بدل تالف.
إدخال البيانات المطلوبة
وتشمل:
الرقم القومي القديم (في حالة البطاقة التالفة).
الاسم بالكامل، تاريخ الميلاد، ومحل الإقامة.
تحميل صورة البطاقة القديمة للبطاقات التالفة.
تحديد مكان استلام البطاقة
اختيار عنوان الاستلام المناسب، سواء المنزل، أو أحد مكاتب البريد، أو أقرب فرع للأحوال المدنية.
تأكيد الطلب وسداد الرسوم إلكترونيًا
يتم سداد الرسوم المقررة وقدرها 175 جنيهًا للبطاقة الإلكترونية، من خلال البطاقات البنكية، أو المحافظ الإلكترونية، أو وسائل التحصيل الحكومية المعتمدة.
استلام إيصال إلكتروني ومتابعة الطلب
يحصل المواطن على إيصال إلكتروني يفيد بإتمام الطلب، مع إمكانية متابعة حالة الطلب عبر الحساب الشخصي على الموقع، حيث يتم عادة تسليم البطاقة خلال 7 أيام عمل.
نصائح مهمة قبل التقديم
التأكد من دقة البيانات المدخلة لتجنب تأخير أو رفض الطلب.
الاحتفاظ بإيصال السداد الإلكتروني كإثبات رسمي.
في حالة فقدان البطاقة، يجب تحرير البلاغ قبل استكمال الإجراءات الإلكترونية.
استخدام شبكة إنترنت آمنة أثناء إدخال البيانات وإجراء عمليات الدفع حفاظًا على البيانات الشخصية.
وتأتي هذه الخدمة ضمن خطوات وزارة الداخلية نحو رقمنة الخدمات الحكومية، بما يسهم في تقليل التكدس، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وتقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة وأمانً
0 تعليق